域故障管理系统能模块

解放管理烦恼，体验系统能模块便捷作

用户管理

用于管理系统用户，包括用户注册、登录、修改密码等作。
故障报告

提供故障报告能，用户可以提交故障报告并附带相关，便于系统进行处理。
故障分类

对提交故障进行分类，方便进行统一管理和处理。
故障处理

系统可以根据故障报告进行故障处理，包括分配责任人、设置处理优先级等。
工单管理

系统可以创建、分配、追踪和关闭工单，以确保故障处理进度和质量。

故障统计

统计和分析故障数据，提供故障发生趋势分析和报表，以便进行问题追踪和持续改进。
与提醒

提供故障处理进展、重要和提醒能，确保及时沟通和传递。
权限管理

对不同角用户进行权限管理，确保系统安全和数据保密。
系统设置

对系统基设置进行配置，包括时间格式、语言设置、邮件等。
知识库管理

管理故障处理知识库，包括故障处理方法、常见问题解决方案等。

数据备份与恢复

提供数据备份和恢复能，保证系统数据安全和可。
志管理

记录系统作志，包括用户登录、作记录等，方便审计和追踪。
系统监控

对系统运行状态进行实时监控，确保系统稳定和可用。
自定义字段

提供自定义字段能，方便用户根据实际需求进行扩展和定制。
多语言支持

支持多种语言界面展示和用户交互，满足不同地区和用户需求。

域故障管理系统App

随时随地，掌握一切

工单管理

查看工单，填写工单状态，提交工单处理结果。
故障查询

查询故障，查看故障处理进度。
用户管理

查看用户，新增用户，修改用户。
资产管理

查看资产，新增资产，修改资产。
维修管理

查看维修，新增维修，修改维修。
系统配置

配置系统参数，定义用户权限。
报表分析

查看故障分布情况，分析故障处理情况。
个人中心

查看个人，修改个人密码。

产品子系统统一管理

整合一体，高效管理

报告管理子系统

报告管理子系统用于收集、处理和跟踪域故障报告。它提供了创建、编辑和删除报告能，同时也可以将报告分配给相应负责人进行处理。该子系统还支持报告搜索和过滤，以方便用户快速找到所需报告。
故障分类子系统

故障分类子系统用于对故障进行分类和归类。它提供了一套预定义故障分类标准，并允许用户根据具体情况进行自定义分类。通过故障分类子系统，用户可以快速了解故障类型和原因，并针对地制定解决方案。
任务分配子系统

任务分配子系统用于将报告中故障任务分配给相应责任人。它可以根据责任人技能、工作负荷和优先级进行智能分配，以确保每个任务都能得到及时处理。任务分配子系统还提供了任务优先级管理和任务状态跟踪能，方便监控任务处理进度。
统计分析子系统

统计分析子系统用于对域故障进行统计和分析。它可以生成各种报表和图表，展示故障趋势、分布和影响程度。通过统计分析子系统，用户可以了解故障发生规律和趋势，为故障预防和改进提供参考依据。
知识库管理子系统

知识库管理子系统用于存储和管理域故障解决方案知识库。它提供了创建、编辑和查找知识库文档能，同时也支持知识库版控制和共享。知识库管理子系统可以帮助用户快速找到解决方案，并且随着时间推移逐步积累和更新知识库，提高故障处理效率和质量。

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